供水服務(wù)熱線：0556-2182222，2182221
近日，寒潮來襲，我縣將持續(xù)雨雪天氣。為確保供水設(shè)施有效安全運行、保障城區(qū)冬季安全優(yōu)質(zhì)供水，公司多措并舉應(yīng)對雨雪冰凍天氣，保障城市供水“生命線”安全暢通。
一是制定工作方案。早在2021年12月13日，公司就成立了以總經(jīng)理為組長的防范應(yīng)對雨雪冰凍天氣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《岳西縣自來水公司防范應(yīng)對雨雪冰凍天氣工作方案》到各部門，明確了各應(yīng)急小組的職能，使應(yīng)急處置中的各個環(huán)節(jié)有章可循，下好先手棋，打好主動仗。
二是召開專題會議部署。會議傳達了省、市、縣關(guān)于應(yīng)對低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣工作會議精神，并對公司防范應(yīng)對低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣保供水工作提出了要求。
三是加強防凍知識宣傳。公司在微信公眾號、網(wǎng)站、視頻號等相關(guān)媒體上宣傳供水設(shè)施防凍知識，指導(dǎo)用戶給用水設(shè)施“穿衣保暖”。
四是加強安全檢查。加強對各水廠、二供泵房等設(shè)施設(shè)備的巡檢和保養(yǎng);對裸露的水表等設(shè)施實施保溫等。對查出的安全隱患，立即采取整改措施，確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為迎戰(zhàn)雨雪冰凍天氣保供水做好準(zhǔn)備。
五是搶修服務(wù)到位。增加購置應(yīng)急搶修車輛，供水管道及設(shè)施、設(shè)備等搶修必備的管材、配件、水表、工器具等物資儲備充足;供水服務(wù)熱線2182222、2182221，24小時接聽用戶訴求；供水搶修嚴格執(zhí)行24小時值班制，確保在發(fā)生管道凍裂漏水等故障時，在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場及時搶修，保證正常供水。(撰稿人：鄧孌 審核人：崔陸新)
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